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レンタルの流れ

①ご予約

本サイト「ご予約ページ」もしくはお電話にてご予約ください。
その日にレンタルしたい場合は、お電話でお問い合わせください。

②ご出発

ご予約の流れ

ご用意いただくもの

レンタカーご利用当日は次のものをお持ちください。

  1. 運転される方の免許証(運転者が複数の場合は全員の免許証)
    ※免許証のご提示がない方が運転した場合には、保険適用外となります。
  2. 免許証以外の身分証明書
    ※無ければ貸出出来ません (会員登録の際にも必要となります)
     ①健康保険証
     ②社員証/学生証(顔写真付のもの)
     ③公共料金の領収書(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)
      ※直近1ヶ月までのもの
    ①~③が無い場合は、クレジットカードでのお支払いをお願いしております。
  3. お支払いに必要な代金(現金またはクレジットカード)

確認事項

貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。 レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金(およびレッカー移動経費等)をお支払い頂きます。

その他

クレジットカードのご提示をお願いすることがございます。
また次の確認をさせていただく場合がございます。
・携帯電話への着信確認       ・クレジットカードの有効性チェック
・緊急連絡先(親族の方)への確認  ・勤務先への電話による在籍確認

③ご帰着

ご帰着の流れ

ご返却時のご注意

!

  • 燃料について
    ガソリンは満タンでご返却ください。
  • ご返却時間について
    ご返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。 レンタカーの営業時間は各店までお問い合わせください。営業時間外のご出発、ご帰着は致しかねます。 ※ご返却時間超過の場合は延長料金がかかります。
    ※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。
  • ゴミについて
    車の中にゴミを残さないように、お願いします。
    ※店舗にて、廃棄することも可能です。

注意点

キャンセルについて

ご予約のご変更、キャンセルをされる場合は本ページ最上部にございますフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。なお、ご予約のご変更や、キャンセルをされる場合、受付日により所定の予約変更料、ならびにキャンセル料を申し受けます。
また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー 貸渡契約 が締結されなかった場合、ご予約をキャンセルとし、 ご出発時当日の受付分として下記のキャンセル料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。

予約変更料/キャンセル料金リスト

ご出発の4日前まで 無料
ご出発の3日前 基本料金の20%
ご出発の2~前日 基本料金の30%
ご出発時当日 基本料金の50%

※キャンセル料金の限度額は、4300円となります。
※予約変更料、キャンセル料金のお支払いはご出発予定店舗へご来店でのお支払い、または銀行振込みとなります。
振込手数料に関してはお客様ご負担でお願いいたします。

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